FEATURED:

Job xịn tháng 6" Lương cao bỡ ngỡ - Ứng tuyển ngay kẻo lỡ!!

Nhân Sự & Tuyển dụngPhát Triển Sự Nghiệp

Trưởng phòng nhân sự là gì? Mô tả công việc của HRM

Bạn đang tìm kiếm một vị trí điều hành nhân sự nhưng không biết công việc cụ thể, chức năng và trách nhiệm chính là gì? Dưới đây là bài tổng hợp đầy đủ thông tin của freeC giúp giải đáp thắc mắc trưởng phòng nhân sự là gì và định vị rõ ràng hơn cho hướng đi nghề nghiệp tương lai của bạn.

Trưởng phòng nhân sự là gì? 

Trưởng phòng Nhân sự hay còn gọi là Human Resource Manager là người quản lý các công việc liên quan đến Nhân sự (tuyển dụng, đào tạo); các chính sách và quyền lợi của mọi người trong công ty. Ngoài ra, họ còn giúp gắn kết các cá nhân trong một công ty lại gần nhau hơn để đạt được mục tiêu chung. Trên đây là câu trả lời đầy đủ nhất cho thắc mắc trưởng phòng nhân sự là gì.

Trưởng phòng nhân sự là gì?
Trưởng phòng nhân sự là gì?  Source: Freepik.

Chức năng và nhiệm vụ của Trưởng phòng nhân sự là gì?

Người quản lý sẽ có hai chức năng cơ bản là giám sát các chức năng của bộ phận và quản lý nhân viên. Đó là lý do vì sao người sử dụng lao động phải có chuyên môn về quản lý lương thưởng và phúc lợi; đào tạo và phát triển; mối quan hệ  nhân viên; tìm kiếm và tuyển dụng. 

Năng lực cốt lõi của người làm công tác nhân sự bao gồm kỹ năng giao tiếp và khả năng đưa ra quyết định dựa trên kỹ năng phân tích và đánh giá. Các nhà quản lý nhân sự có trách nhiệm chiến lược đối với tất cả các lĩnh vực liên quan đến nhân sự. 

Một nhà quản lý nhân sự có năng lực là người có kiến ​​thức về kinh doanh và quản lý. Trong các tổ chức lớn, Trưởng phòng nhân sự sẽ báo cáo kết quả công việc cho Giám đốc nhân sự hoặc Giám đốc nhân sự cấp cao. Ngoài giải đáp trưởng phòng nhân sự là gì thì đây cũng là thông tin các bạn nên tìm hiểu.

>>> Xem thêm tuyển dụng trưởng phòng nhân sự

Đào tạo và phát triển

Đào tạo nhân viên bao gồm: đào tạo giới thiệu, đào tạo lãnh đạo và phát triển nghề nghiệp. Các người quản lý nhân lực tiến hành đánh giá nhu cầu để xác định nhu cầu và loại hình đào tạo để cải thiện hiệu suất và năng suất. 

Thông qua các đầu mối là các trưởng phòng của các bộ phận khác nhau, đào tạo kỹ năng công việc và phát triển kỹ năng nghề nghiệp. Họ cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc phát triển nhân viên và các chương trình đào tạo chuyên nghiệp. 

Ngoài ra, họ còn giúp các giám đốc điều hành cấp cao phát hiện ra những tài năng xuất sắc nhất trong công ty để thăng tiến lên các vị trí cao hơn. Hoạch định con đường sự nghiệp cho nhân viên và vạch ra hướng phát triển cho nhân viên. Đào tạo và phát triển và một trong những nhiệm vụ cần tìm hiểu ngoài câu hỏi trưởng phòng nhân sự là gì.

>>> Xem thêm Human Resource Manager là gì? Vai trò và công việc của HR Manager

Thực hiện các chính sách lương, thưởng và quản lý phúc lợi

Các nhà quản lý nhân sự chỉ đạo và định hướng các chuyên gia nhân sự (chuyên viên nhân sự) thực hiện các nhiệm vụ trả lương, thưởng và phúc lợi. Bên cạnh đó, họ lập kế hoạch và ấn định mức lương thưởng. Đồng thời, trưởng phòng nhân sự phát triển kế hoạch quản lý hiệu suất (KPI) và cơ cấu lương thưởng phù hợp cho từng bộ phận.

Ngoài ra, họ quản lý việc thực hiện các hệ thống và chính sách Quốc gia như sinh đẻ, ngày lễ, v.v. Ví dụ, các trưởng phòng hành chính nhân sự giám sát việc tuân thủ chế độ thai sản theo Luật Hôn nhân và Gia đình và duy trì tính bảo mật của hồ sơ y tế của nhân viên. Những người làm quản lý nhân sự tại các công ty nhỏ cũng làm việc trong lĩnh vực bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe nhân viên. 

Trưởng phòng nhân sự phát lương
Một nhà quản lý nhân sự có năng lực sẽ là người có kiến ​​thức về kinh doanh và quản lý. Source: Freepik.

Xây dựng mối quan hệ với nhân viên hiệu quả

Trong khi các chuyên gia nhân sự sẽ chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề tại nơi làm việc, các trưởng phòng hành chính nhân sự có trách nhiệm cuối cùng trong việc duy trì mối quan hệ việc làm. Một chiến lược việc làm hiệu quả luôn đi kèm với một môi trường làm việc tốt, đảm bảo nhân viên và quyền của họ không bị phân biệt đối xử, quấy rối và kiểm tra sức khỏe thường xuyên. 

Làm việc với các nhà quản lý để tiến hành điều tra môi trường làm việc và giải quyết các khiếu nại của nhân viên. Trưởng phòng hành chính nhân sự cũng có thể là đầu mối liên hệ chính để tư vấn pháp lý trong các hoạt động tố tụng và giảm thiểu rủi ro liên quan đến các vấn đề quan hệ nhân viên. 

Các ví dụ về giảm thiểu rủi ro do các nhà quản lý nhân sự giải quyết bao gồm việc xem xét các chính sách hiện hành tại nơi làm việc và đào tạo nhân viên và người quản lý về các chính sách đó để giảm tần suất khiếu nại của nhân viên do hiểu sai hoặc hiểu sai các chính sách của công ty. Đây cũng là một trong những chức năng cần tìm hiểu bên cạnh câu hỏi trưởng phòng nhân sự là gì.

Tuyển dụng và tuyển chọn

Nhiệm vụ quan trọng của trưởng phòng hành chính nhân sự là gì? Đó là phát triển các giải pháp chiến lược để đáp ứng nhu cầu của nhân viên. Các nhà quản lý nguồn nhân lực giám sát quá trình tuyển dụng và lựa chọn.

Không chỉ vậy, những người này còn gánh vác trách nhiệm tiến cử, giới thiệu và nuôi dưỡng những nhân viên xuất sắc, để họ có được những vị trí phù hợp và có những đóng góp lớn hơn cho công ty.

Trưởng phòng nhân sự tuyển dụng nhân viên
Nhiệm vụ của trưởng phòng nhân sự là phát triển các giải pháp chiến lược đáp ứng nhu cầu nhân viên. Source: Freepik.

Tư vấn chiến lược nhân sự cho phòng ban, BOD và CEO

Đây là một nhiệm vụ tương đối mới, đặc biệt là trong thời đại kỹ thuật số. Trưởng phòng hành chính nhân sự không chỉ loanh quanh ở hậu trường mà còn làm việc trực tiếp với các bộ phận khác và hội đồng quản trị / giám đốc điều hành để hoàn thành các mục tiêu kinh doanh. 

Mô hình HRBP được sử dụng chủ yếu trong các doanh nghiệp lớn nhằm nâng cao vị thế của giám đốc HRBP (trưởng bộ phận tư vấn chiến lược nhân sự). Nhiệm vụ chính của người đứng đầu HRBP là tư vấn chiến lược nhân sự cho các bộ phận khác, trước CEO và HĐQT để đưa ra lời khuyên chiến lược nhân sự cho các dự án kinh doanh của công ty, giúp tăng năng suất và cuối cùng là thu được nhiều lợi nhuận hơn.

Trách nhiệm của Trưởng phòng nhân sự là gì?

Trưởng phòng nhân sự (HR manager) có trách nhiệm quản lý, điều phối và đánh giá tổng thể các kế hoạch/chương trình nhân sự. Các chương trình này được thực hiện, phát triển và quản lý các kế hoạch/quy trình tuyển dụng nguồn nhân sự của doanh nghiệp. Họ lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát các hoạt động của phòng nhân sự. Từ đó, góp phần phát triển mục tiêu, hệ thống nhân sự và hiệu quả của tổ chức.

>>> Xem thêm Mô tả công việc Trưởng phòng nhân sự

Trưởng phòng nhân sự cần có kỹ năng gì? 

Chỉ những người làm tốt công tác nhân sự mới được đảm nhận các vị trí quản lý, đòi hỏi sự dung hòa giữa tình cảm và lý trí; tri thức, tư duy và sự đồng cảm, công bằng và công tâm. Đầu tiên, đây là những kỹ năng để trở thành một HR manager (HRM) giỏi.

Các nhà quản lý nguồn nhân lực có kỹ năng lãnh đạo tốt là người có tầm nhìn xa, có năng lực chiến lược và biết cách quản lý nhân viên để cùng đạt được thành công. 

Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo của hr manager là việc sử dụng khả năng của một cá nhân để định hướng, ảnh hưởng và thúc đẩy mọi người hành động và nhanh chóng đạt được mục tiêu công việc. Các nhà quản lý nguồn nhân lực có kỹ năng lãnh đạo tốt là người có tầm nhìn xa, có năng lực chiến lược và biết cách quản lý nhân viên để cùng đạt được thành công.

Kỹ năng lãnh đạo bao gồm tổng hợp các kỹ năng như kỹ năng ra quyết định; giải quyết vấn đề, tư duy, truyền cảm hứng, thấu hiểu, tạo động lực… Tất cả những kỹ năng này đều vô cùng cần thiết để phát triển một nhà quản lý nhân sự có tầm nhìn, có tâm, có tài và được yêu mến.

Trưởng phòng nhân sự cần có kỹ năng lãnh đạo
Trưởng phòng nhân sự cần có kỹ năng lãnh đạo. Source: Freepik.

Kỹ năng lập kế hoạch của Trưởng phòng nhân sự là gì?

Hợp tác với các bộ phận khác nhau của công ty để lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, theo dõi khả năng làm việc của nhân viên trong công ty, đưa ra bản mô tả công việc và xây dựng kế hoạch tuyển dụng mới. Tiếp theo là tư vấn và giám sát quá trình tuyển dụng, hoạch định các chính sách phù hợp để thu hút nhân tài từ công ty. 

Ngoài ra, phối hợp với các bộ phận khác để tổ chức tuyển dụng các vị trí tuyển dụng trong công ty. Người phụ trách phòng nhân sự không phỏng vấn trực tiếp đối với các vị trí cấp thấp mà phỏng vấn tổ trưởng chuyên môn, tổ phó, trưởng phòng và các cấp trên, người phụ trách phòng nhân sự trực tiếp tham gia. tuyển dụng. 

Ví dụ theo chính sách và kế hoạch của công ty trong vài tháng tới sẽ khai trương hệ thống kinh doanh, nhiệm vụ của phòng nhân sự là tính toán xem mỗi chi nhánh cần bao nhiêu nhân viên, số lượng nhân viên và số lượng nhân viên. Có bao nhiêu người trong một hệ thống?

Kỹ năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp

Người phụ trách phòng nhân sự tổ chức, hướng dẫn hòa nhập nhân viên mới, thông thường công ty chỉ đào tạo ngắn hạn các kỹ năng cần thiết để phục vụ công việc. Do đó, Trưởng phòng nhân sự cũng xác định hướng phát triển của công ty và các nhu cầu về đạo đức. 

Trưởng phòng nhân sự có quyết định thu học phí của sinh viên đối với các chương trình đào tạo dài hơn 3 tháng không? Thường thì các công ty sẽ yêu cầu bằng cấp và cam kết ứng viên sẽ làm việc cho công ty trong khoảng thời gian cụ thể.

Trưởng phòng nhân sự cần có kỹ năng đào tạo và phát triển nhân sự.
Trưởng phòng nhân sự cần có kỹ năng đào tạo và phát triển nhân sự. Source: Freepik

Kỹ năng quản lý và duy trì nguồn nhân lực Trưởng phòng nhân sự là gì?

Trưởng phòng nhân sự là người đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên để đưa ra quyết định khen thưởng và đãi ngộ. Ngoài ra, còn phối hợp với trưởng các bộ phận khác ra quyết định đề bạt, điều động, miễn nhiệm,… 

Có thể nói, người đứng đầu bộ phận nhân sự là cầu nối giữa người lao động và người sử dụng lao động, răn đe và trừng trị những người vô kỷ luật, thiếu trách nhiệm. Lựa chọn và giới thiệu những thành viên xuất sắc cho công ty.

Kỹ năng nắm bắt, triển khai thông tin

Trưởng phòng nhân sự là người đầu tiên nắm bắt tình hình hoạt động và nhân sự của công ty. Họ cần trao đổi thông tin với nhân viên một cách nhanh chóng và hiệu quả. 

Ngoài ra, trưởng phòng nhân sự cũng cần có những hiểu biết nhất định về các văn bản, quy định của pháp luật và các vấn đề liên quan khác để đảm bảo công ty hoạt động theo đúng yêu cầu của nhà nước. Vị trí này cũng là cầu nối với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền như Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Cảnh sát khu vực, Cơ quan Phòng cháy và chữa cháy.

Qua bài viết trên, blog.freec.asia đã cung cấp cho bạn toàn bộ thông tin liên quan bên cạnh câu hỏi Trưởng phòng nhân sự là gì. Nội dung trên giúp bạn biết được vị trí điều hành nhân sự nhưng không biết công việc cụ thể, chức năng và trách nhiệm chính. Chúc bạn thành công trong định hướng nghề nghiệp của mình.

Có thể bạn quan tâm:

Related posts
IT/Phần MềmPhát Triển Sự Nghiệp

Lương lập trình viên ở Nhật có cao không?

IT/Phần MềmPhát Triển Sự Nghiệp

Cách kiếm tiền cho sinh viên công nghệ thông tin đầy đủ nhất

Nhân Sự & Tuyển dụngPhát Triển Sự Nghiệp

3 tầng văn hóa doanh nghiệp gồm những gì?

IT/Phần MềmPhát Triển Sự Nghiệp

Bộ tài liệu lập trình IOS chất lượng - phù hợp mọi đối tượng