Bất động sản là lĩnh vực có nhu cầu nhân viên ngày càng tăng trong những năm gần đây, đặc biệt là trong lĩnh vực bán hàng. Số lượng ứng viên của ngành này hiện nay khá đông nhưng hiệu quả tuyển dụng không như mong đợi. Nguyên nhân chính là do cách tìm ứng viên bất động sản chưa đúng cách. Với kinh nghiệm thực tiễn trong ngành nhân sự, hôm nay chúng tôi xin chia sẻ những bí quyết tuyển dụng sales bất động sản thành công hiện nay.
Sale bất động sản là gì?
Sales bất động sản hay còn gọi là nhân viên kinh doanh bất động sản là người đứng ra làm trung gian giữa người mua và người bán thông qua việc tư vấn, giới thiệu sản phẩm bất động sản của người bán cho người mua. Nhân viên kinh doanh bất động sản là người giúp người mua và người bán thực hiện các giao dịch mua bán nhà đất một cách nhanh chóng và dễ dàng. Sau khi xử lý thành công, đại lý bất động sản sẽ nhận được phần phí tương ứng.
Sales bất động sản có vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề của khách hàng trong quá trình mua bán nhà đất. Họ cung cấp trực tiếp cho người bán thông tin và nhu cầu của người tiêu dùng để họ có thể cải thiện nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Mua bán bất động sản hỗ trợ về mặt pháp lý cho người mua, đảm bảo quyền lợi tốt nhất của họ, đồng thời giúp khách hàng hiểu rõ giá trị của bất động sản ở thời điểm mua.
Công việc của một nhân viên sale bất động sản là gì?
Sales bất động sản luôn bị lầm tưởng là những công việc nhẹ nhàng và lười biếng. Nhưng chỉ những ai được học và thực hiện công việc này mới có thể hiểu được công việc mà việc mua bán nhà đất phải hoàn thành. Vậy công việc cụ thể của nhân viên sales bất động sản là gì?
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Công việc của một người sales bất động sản phải làm tương tự như công việc của một người bán hàng thực thụ. Đầu tiên là tạo cơ sở dữ liệu thông tin sản phẩm từ các bộ phận khác nhau trong công ty. Liên hệ với khách hàng của bạn bằng cách gọi điện hoặc gửi SMS, gửi email và phân phát tờ rơi về nơi dự án sẽ diễn ra, tùy thuộc vào dữ liệu có sẵn… sau khi hiểu rõ nhu cầu và giới hạn khả năng mua bán của khách hàng.
Đây là bước đầu tiên rất khó khăn khi bán bất động sản nhưng lại là bước quan trọng nếu bạn muốn kinh doanh bất động sản thành công. Cách tốt nhất để lấy thông tin khách hàng là từ bộ phận chăm sóc khách hàng và dịch vụ khách hàng nội bộ của bạn hoặc từ danh sách khách hàng của chính bạn.
Nắm rõ thông tin về quy trình dịch vụ tư vấn khách hàng
Sau khi thu thập nhu cầu khách hàng và phân loại khách hàng tiềm năng, sales bất động sản tư vấn và cung cấp cho khách hàng thông tin chi tiết về các dự án, chương trình khuyến mãi hấp dẫn, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ, về mặt tài chính và giúp khách hàng tìm được vị trí đẹp với giá tốt nhất.
>>> Xem thêm 5 công cụ hỗ trợ nhân viên kinh doanh làm việc hiệu quả
Hỗ trợ thủ tục pháp lý
Bên cạnh việc bán bất động sản thì nhân viên sales bất động sản còn có nhiệm vụ hỗ trợ khách hàng về thủ tục pháp lý và giải quyết những vấn đề phát sinh trong giao dịch và ký kết hợp đồng. Quá trình mua và bán bất động sản thường phức tạp đến mức các đại lý bất động sản có thể giúp duy trì các mối quan hệ bằng cách làm việc từ khi ký hợp đồng đến khi giao và bán thành công. Mang đến sự thuận tiện và hài lòng cho người bán và người mua
Yêu cầu đối với nhân viên sales bất động sản
Đối với các sales bất động sản thường có các tiêu chí tuyển dụng sau:
Bằng cấp của nhân viên sales bất động sản
Công việc kinh doanh bất động sản thường không yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ quá khó. Ứng viên phải có bằng tốt nghiệp đại học trở lên và có giấy phép hành nghề môi giới bất động sản. Nếu ứng viên có bằng cao đẳng về quản trị kinh doanh, kinh tế, thẩm định giá,… thì sẽ có lợi khi xem xét điều này trong sơ yếu lý lịch bất động sản của ứng viên.
Muốn gắn bó lâu dài và có đam mê với nghề
Bất kể công việc gì, bạn cũng cần có niềm đam mê với công việc. Ngành bất động sản rất vất vả và đòi hỏi sự kiên nhẫn của người theo đuổi, vì vậy một sales bất động sản phải ham học hỏi những điều mới để có thể gắn bó lâu dài với nghề này.
Có khả năng chịu áp lực công việc và làm việc ngoài giờ
Ngành bất động sản không phải là công việc không có giờ giấc cụ thể như một nhân viên văn phòng. Do đó, khách hàng đặt lịch và giờ làm việc của nhân viên kinh doanh bất động sản. Vì vậy, để hoàn thành công việc và ký được nhiều hợp đồng, người bán bất động sản phải chịu được áp lực lao động của khách hàng trong giờ làm việc.
Kỹ năng mềm bán hàng bất động sản
Ngoài kiến thức về bất động sản, ứng viên cần phát triển và sở hữu các kỹ năng mềm để thành thạo các công việc trong tương lai như: Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, kỹ năng quản lý thời gian…
Cách tuyển dụng sales bất động sản
Để tìm kiếm nhân viên sales bất động sản phù hợp lựa chọn nguồn thông tin của ứng viên trở nên thuận tiện và đa dạng hơn, nhà tuyển dụng thường thông qua các kênh tuyển dụng sau:
Tìm đến những website tuyển dụng việc làm trực tuyến
Công nghệ thông tin đang thúc đẩy quá trình hội nhập toàn cầu nhanh chóng và các trang web việc làm trực tuyến hiện là một trung gian hiệu quả để thu hút các nhà tuyển dụng và ứng viên từ mọi ngành nghề. Tại Việt Nam, các trang việc làm chất lượng như Vietnamworks, Careerbuilder, Talent Bold, FreeC.Asia và HRchannels… là lựa chọn tốt cho các nhà tuyển dụng bất động sản.
Mạng xã hội
Facebook vẫn là mạng xã hội được áp dụng hiệu quả nhất hiện nay. Với khả năng xây dựng các nhóm cộng đồng nhanh chóng và tiện lợi, số lượng các nhóm quy tụ nhu cầu tìm việc làm bất động sản không ngừng tăng lên. Nhà tuyển dụng chỉ cần đăng ký tham gia nhóm là có thể đặt quảng cáo tuyển dụng.
Ưu điểm của nguồn ứng viên này là tính tương thích rất cao mà không mất phí đăng tin. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm có thể chia sẻ thông tin tuyển dụng với người thân và bạn bè.
>>> Xem thêm Cách đăng tin tuyển dụng trên facebook hiệu quả
Làm thế nào để đăng tuyển thu hút được ứng viên?
Nhu cầu về sales bất động sản, đặc biệt là nhu cầu cần thêm nguồn để bán đang tăng lên từng ngày. Danh sách việc làm sáng tạo và ấn tượng là điều cần thiết để thu hút ứng viên đến với công ty của bạn.
Linh hoạt theo loại kênh tuyển dụng
Mẫu thông tin việc làm trên trang web việc làm trực tuyến khác với mẫu đăng trên mạng xã hội (Facebook, Instagram, Twitter …):
- Web trực tuyến: Báo cáo 80% trách nhiệm chính, 100% yêu cầu tuyển dụng, 100% thành tích.
- Mạng xã hội: Đề cập đến 20% nhiệm vụ chính và 100% yêu cầu việc làm của họ, lợi ích tập trung vào tiền lương và tiền thưởng.
Trong thời đại cạnh tranh ngày nay, ứng viên có nhiều cơ hội để so sánh mình với nhà tuyển dụng, và lợi ích là điều họ mong muốn nhất.
Liên kết đến website chính thức của công ty
- Cho dù bạn đăng lên một trang web trực tuyến hay một trang mạng xã hội, nhà tuyển dụng của bạn cũng phải kèm theo đường dẫn liên kết công ty để giúp ứng viên tham khảo về công việc và thông tin công ty.
- Liên kết với website của công ty và nên dẫn đến phần dự án mà công ty đã thực hiện thành công.
- Điều này giúp tạo dựng niềm tin của ứng viên đối với nhà tuyển dụng và tạo sức hấp dẫn mạnh mẽ đối với người tìm việc.
- Điểm khởi đầu là cách tìm kiếm ứng viên bất động sản hiệu quả.
Cách tuyển dụng sales bất động sản hiệu quả là điểm khởi đầu cho quá trình tuyển dụng thành công. Trong bài viết này, chúng tôi đã chỉ cho bạn những cách khác nhau để tìm ứng viên. Tùy vào tình hình tài chính, tình hình công ty, phạm vi tuyển dụng… mà mỗi nhà tuyển dụng sẽ tìm ra giải pháp phù hợp cho công ty của mình.
Có thể bạn quan tâm:
- 7 Lý do quan trọng khiến bạn mất nhân tài vào tay đối thủ
- Quy trình lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự doanh nghiệp
- Executive search là gì? Quy trình tuyển dụng executive search
