Một trong những sai lầm nghiêm trọng của ngành nhân sự là tuyển sai người. Điều này gây nhiều tổn thất trong cho công ty như thời gian và chi phí tuyển dụng, onboarding và đào tạo. Nặng hơn là ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của công ty. Một trong những biểu hiện phổ biến nhất của tuyển sai người là không phù hợp văn hóa công ty. Đó là lý do freeC chia sẻ những thông tin cực kỳ quan trọng cũng như phần hướng dẫn được soạn thảo chi tiết kèm ví dụ thực tế để anh/chị có thể khắc phục tình trạng này cho công ty mình.
[block rendering halted]
4 Bước lồng ghép văn hóa công ty vào quá trình Onboarding hiệu quả
Lồng ghép văn hóa doanh nghiệp vào quá trình Onboarding là một cách hiệu quả để giúp nhân viên mới hiểu rõ về văn hóa và hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc mới. Quá trình Onboarding hiệu quả sẽ giúp nhân viên mới:
- Hiểu rõ về tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và các chính sách của công ty.
- Tạo mối quan hệ với các đồng nghiệp và lãnh đạo.
- Phát triển các kỹ năng và kiến thức cần thiết để thành công trong công việc.
Dưới đây là 4 bước lồng ghép văn hóa công ty vào quá trình Onboarding hiệu quả:
1. Xác định các giá trị cốt lõi của công ty
Bước đầu tiên là xác định các giá trị cốt lõi của công ty. Các giá trị cốt lõi là những giá trị quan trọng nhất của công ty, được thể hiện trong mọi khía cạnh hoạt động của công ty.
Ví dụ thực tế:
- Công ty A có các giá trị cốt lõi là: Sáng tạo, đổi mới, khách hàng và cộng đồng.
- Công ty B có các giá trị cốt lõi là: Trách nhiệm, trung thực, hợp tác và học hỏi.
- Công ty C có các giá trị cốt lõi là: Tinh thần trách nhiệm, kỷ luật, hiệu quả và hợp tác.
2. Xây dựng chương trình Onboarding phù hợp
Dựa trên các giá trị cốt lõi của công ty, xây dựng chương trình Onboarding phù hợp để giúp nhân viên mới hiểu rõ về văn hóa tổ chức. Chương trình Onboarding nên bao gồm các nội dung sau:
- Giới thiệu về công ty: Tầm nhìn, sứ mệnh, lịch sử, sản phẩm và dịch vụ, văn hóa công ty.
- Giới thiệu về các phòng ban và chức năng: Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, các thành viên trong phòng ban.
- Giới thiệu về các quy định và chính sách của công ty.
- Đào tạo về các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho công việc.
- Cơ hội kết nối với các đồng nghiệp và lãnh đạo.
Ví dụ thực tế:
Công ty A có chương trình Onboarding kéo dài 2 tuần, bao gồm các nội dung sau:
- Ngày 1: Giới thiệu về công ty, các giá trị cốt lõi, các quy định và chính sách của công ty.
- Ngày 2: Giới thiệu về các phòng ban và chức năng.
- Ngày 3-14: Đào tạo về các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho công việc.
- Ngày 15: Tham quan các hoạt động ngoại khóa của công ty.
3. Truyền đạt văn hóa công ty một cách hiệu quả
Tất cả các nội dung của chương trình Onboarding cần được truyền đạt một cách hiệu quả để nhân viên mới có thể hiểu rõ về văn hóa doanh nghiệp. Các phương pháp truyền đạt hiệu quả bao gồm:
- Sử dụng ngôn từ đơn giản, dễ hiểu.
- Tạo các hoạt động và trò chơi để giúp nhân viên mới ghi nhớ các giá trị cốt lõi của công ty.
- Tạo cơ hội cho nhân viên mới chia sẻ ý kiến và phản hồi.
Ví dụ thực tế:
- Công ty B có buổi giới thiệu về văn hóa công ty với các hoạt động và trò chơi vui nhộn, giúp nhân viên mới dễ dàng ghi nhớ các giá trị cốt lõi của công ty.
- Công ty C có chương trình đào tạo về văn hóa của công ty, trong đó nhân viên mới được chia sẻ ý kiến và phản hồi của họ về nền văn hóa này.
4. Theo dõi và đánh giá hiệu quả
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của quá trình Onboarding là cần thiết để đảm bảo rằng nhân viên mới đã hiểu rõ về văn hóa công ty. Các phương pháp đánh giá hiệu quả bao gồm:
- Khảo sát nhân viên mới.
- Phỏng vấn nhân viên mới.
- Theo dõi hiệu suất công việc của nhân viên mới.
Ví dụ thực tế:
- Công ty A có khảo sát nhân viên mới sau 3 tháng làm việc để đánh giá hiệu quả của chương trình Onboarding.
- Công ty B có phỏng vấn nhân viên mới sau 6 tháng làm việc để đánh giá hiệu quả của chương trình Onboarding.
Tại sao cần giới thiệu văn hóa công ty trong quá trình onboarding?
Giới thiệu văn hóa của công ty trong quá trình onboarding là cần thiết vì những lý do sau:
- Giúp nhân viên mới hiểu rõ về văn hóa công ty. Việc hiểu rõ về văn hóa của công ty sẽ giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc mới và phát huy tối đa năng lực của mình.
- Tạo dựng sự gắn bó của nhân viên mới với công ty. Khi nhân viên mới hiểu rõ về văn hóa, họ sẽ cảm thấy mình là một phần của công ty và có xu hướng gắn bó với công ty lâu dài hơn.
- Thu hút và giữ chân nhân tài. Những nhân viên tiềm năng thường quan tâm đến văn hóa của công ty họ ứng tuyển. Việc giới thiệu văn hóa một cách hiệu quả sẽ giúp thu hút và giữ chân nhân tài.
Việc kết hợp giới thiệu văn hóa của công ty trong quá trình onboarding là một cách hiệu quả để giúp nhân viên mới hòa nhập nhanh chóng vào môi trường làm việc mới và phát huy tối đa năng lực của mình.
Văn hóa công ty là gì?
Văn hóa công ty là một tập hợp các giá trị, niềm tin, hành vi và chuẩn mực được chia sẻ bởi các thành viên của một tổ chức. Văn hóa của công ty được hình thành từ nhiều yếu tố, bao gồm lịch sử, sứ mệnh, tầm nhìn, mục tiêu, triết lý kinh doanh và các chính sách của công ty.
Văn hóa công ty có mấy loại?
Văn hóa của công ty có thể được chia thành hai loại chính: văn hóa hữu hình và văn hóa vô hình.
- Văn hóa công ty hữu hình là những yếu tố có thể nhìn thấy và cảm nhận được, chẳng hạn như môi trường làm việc, trang phục, ngôn ngữ và các nghi lễ của công ty.
- Văn hóa công ty vô hình là những yếu tố không thể nhìn thấy hoặc cảm nhận được, chẳng hạn như các giá trị, niềm tin và hành vi của nhân viên.
Ví dụ về văn hóa của một số doanh nghiệp hàng đầu trên thế giới
Google nổi tiếng với văn hóa công ty đề cao sự sáng tạo và đổi mới. Công ty khuyến khích nhân viên thử nghiệm các ý tưởng mới, ngay cả khi chúng có vẻ điên rồ. Google cũng cung cấp cho nhân viên nhiều nguồn lực và cơ hội để phát triển bản thân và nâng cao kỹ năng.
Apple
Apple có văn hóa công ty tập trung vào sự hoàn hảo. Công ty đề cao chất lượng và sự tinh tế trong tất cả các sản phẩm và dịch vụ của mình. Apple cũng có một quy trình phát triển sản phẩm rất nghiêm ngặt, nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm của họ đáp ứng được các tiêu chuẩn cao nhất.
Amazon
Amazon có văn hóa công ty tập trung vào khách hàng. Công ty luôn đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu, nỗ lực cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ. Amazon cũng có một quy trình chăm sóc khách hàng rất tận tâm, nhằm đảm bảo rằng khách hàng luôn hài lòng.
Microsoft
Microsoft có văn hóa công ty tập trung vào đổi mới. Công ty cam kết đổi mới và cải tiến các sản phẩm và dịch vụ của mình, nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng. Microsoft cũng có một đội ngũ nghiên cứu và phát triển lớn, luôn tìm kiếm các cách mới để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình.
Facebook có văn hóa công ty tập trung vào sự kết nối. Công ty tạo ra một thế giới được kết nối hơn, nơi mọi người có thể chia sẻ và kết nối với nhau một cách dễ dàng. Facebook cũng cam kết thúc đẩy sự hiểu biết và hòa nhập giữa các nền văn hóa khác nhau.
Những câu hỏi thường gặp (FAQs)
Thời điểm thích hợp nhất để giới thiệu về văn hóa của công ty là ngay từ ngày đầu tiên nhân viên mới bắt đầu làm việc. Đây là thời điểm mà nhân viên mới có nhiều hứng thú và sự quan tâm nhất đối với công ty. Việc giới thiệu văn hóa ngay từ ngày đầu tiên sẽ giúp nhân viên mới hiểu thêm về công ty và có thể bắt đầu hòa nhập nhanh chóng.
Sự nhất quán có thể đạt được bằng cách phát triển một chương trình Onboarding có cấu trúc bao gồm các mô-đun hoặc phiên cụ thể dành riêng cho văn hóa doanh nghiệp. Sử dụng thông điệp và hình ảnh nhất quán trên tất cả các tài liệu và đảm bảo rằng tất cả những người hướng dẫn đều phù hợp với văn hóa.
Điều cần thiết là phải có những cuộc trò chuyện cởi mở và trung thực với nhân viên để hiểu được khó khăn của họ. Đưa ra hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời để giúp họ hiểu và thích ứng với văn hóa. Nếu không có sự tiến triển thì có thể cần phải đánh giá lại sự phù hợp của nhân viên trong tổ chức.
Việc kết hợp văn hóa của công ty phải là một quá trình diễn ra liên tục thường kéo dài từ vài tuần đến vài tháng trong suốt thời gian Onboarding. Tuy nhiên, có thể chuyển dần từ việc giới thiệu văn hóa thành sự hòa nhập khi nhân viên trở nên quen thuộc hơn với tổ chức và các hoạt động của tổ chức.
Mặc dù thường được khuyến nghị duy trì tính nhất quán trong văn hóa của công ty nhưng có thể thực hiện các điều chỉnh nếu cần thiết. Hãy truyền đạt những thay đổi này một cách minh bạch cho những nhân viên mới và đưa ra hướng dẫn về những kỳ vọng đã được sửa đổi.
Văn hóa của công ty thực sự có thể dần thay đổi khi tổ chức phát triển và thay đổi. Để cập nhật thông tin cho nhân viên mới, hãy kết hợp các hoạt động cập nhật văn hóa thường xuyên trong các cuộc họp nhóm hoặc các buổi đào tạo. Ngoài ra, còn cung cấp các nền tảng trực tuyến hoặc bản tin nội bộ nơi nhân viên có thể tìm hiểu về bất kỳ sáng kiến hoặc thay đổi nào liên quan đến văn hóa.
Tổng kết
Việc tích hợp văn hóa công ty vào quá trình Onboarding là rất quan trọng để tạo tiền đề cho sự thành công và gắn kết của nhân viên mới trong tổ chức. Bằng cách giao tiếp hiệu quả, sắp xếp tài liệu, phân công người cố vấn, thúc đẩy giao tiếp và cộng tác cũng như công nhận sự phù hợp về văn hóa, nhà tuyển dụng có thể đảm bảo rằng những nhân viên mới hiểu, nắm bắt và đóng góp cho văn hóa của công ty từ ngày đầu. Hãy nhớ rằng, một văn hóa của công ty mạnh mẽ sẽ thu hút nhiều nhân tài và đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ chân, tăng hiệu suất và sự hài lòng trong công việc của họ.
Các bài viết liên quan