Để trở thành một Supply chain manager ( người lãnh đạo chuỗi cung ứng) cần phải trang bị những kỹ năng cần thiết nào? Liệu chỉ cần tấm bằng đại học và một ít chuyên môn có đủ hay không? Hãy cùng freeC đi tìm hiểu những kỹ năng supply chain manager cần có trong công việc qua nội dung bên dưới:
Tìm hiểu supply chain là gì?
Chuỗi cung ứng (supply chain) là một hệ thống, tổ chức con người, thông tin, nguồn lực có nhiệm vụ phân phối, di chuyển sản phẩm từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng. Về bản chất, chuỗi cung ứng là một mạng lưới cung ứng đầy năng động và rất phức tạp.
Chuỗi cung ứng là tất cả những người sử dụng công nghệ như một công cụ. Nếu bạn muốn trở thành một supply chain manager thành công, không gì quan trọng hơn là cải thiện kỹ năng làm việc của mọi người trong chuỗi cung ứng của bạn.
Nói tóm lại, rất ít chuỗi cung ứng có thể hoạt động bình thường mà không cần đến sự trợ giúp của các công cụ quản lý kho hàng và hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (chẳng hạn như ERP).
>>> Xem thêm Định nghĩa và sự khác nhau giữa Supply Chain và Logistics
Những kỹ năng supply chain manager cần có
Có kiến thức về CNTT và tự động hóa
Để trở thành supply chain manager, bạn cần phải làm quen với các ứng dụng phần mềm doanh nghiệp như WMS, TMS và ERP, cũng như phần mềm phân tích, một công cụ mạnh mẽ để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn. Đã có lúc các supply chain manager chỉ có thể dựa vào cấp dưới của mình để vận hành hệ thống thông tin kinh doanh và dựa vào bảng tính Excel chứa nội dung và dữ liệu báo cáo.
Nhưng những kỷ nguyên đó đã qua và bây giờ bạn sẽ tìm ra cách riêng của mình xung quanh các mô-đun ứng dụng thông minh kinh doanh và ERP của công ty bạn. Hơn nữa, nhu cầu hiểu biết về công nghệ vượt ra ngoài nhu cầu sử dụng thực tế.
Hiểu rõ về CNTT
Là một supply chain manager, việc tìm nguồn cung ứng các công cụ công nghệ đầu vào là rất quan trọng và bạn cần nhận thức đầy đủ về nhu cầu công nghệ của công ty để thảo luận với nhà cung cấp. Bạn cần hiểu mối quan hệ giữa quy trình làm việc ERP và việc xếp dỡ hàng hóa. Nhiệm vụ của nó là giúp ngăn chặn những sai lầm cổ điển, chẳng hạn như áp dụng công nghệ mới vào các quy trình cũ.
Khi ngày càng có nhiều công ty áp dụng công nghệ tự động hóa trong các trung tâm phân phối và kho hàng của họ, điều này rất hữu ích nếu bạn có nhiều kiến thức về công nghệ tự động hóa. Nhưng trong quá khứ, kỹ năng giao tiếp hiệu quả đóng vai trò quan trọng hơn công nghệ trong việc dẫn dắt chuỗi cung ứng. Tuy nhiên, kỹ năng công nghệ cũng rất cần thiết nếu bạn muốn lãnh đạo một chuỗi cung ứng hiệu quả.
Hiểu rõ xu hướng và diễn biến của thị trường kinh tế
Chuỗi cung ứng của thế giới đang thay đổi từng ngày, và đôi khi những thay đổi này không thể đoán trước được, cũng như sự phát triển nhanh chóng của nhiều ngành kinh tế. Tất cả những điều này đều bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi nhanh chóng trong hành vi mua bán của khách hàng.
Là một supply chain manager, bạn cần tập trung vào những gì đang xảy ra và ở một mức độ nào đó bạn phải dự đoán những gì đang xảy ra. Điều này chỉ có thể thực hiện được nếu người quản lý hiểu biết đầy đủ về các điều kiện thị trường liên quan đến công ty và ngành. Mỗi ngành và các ngành phụ của nó phụ thuộc vào sự năng động của một thị trường cụ thể. Các supply chain manager có thể làm việc trong bất kỳ ngành nào miễn là họ biết cách sử dụng công cụ này, nhưng điều quan trọng là phải hiểu rõ về thị trường.
Để đón đầu xu hướng và dẫn đầu một chuỗi cung ứng hiệu quả, bạn cần hiểu các yếu tố quyết định cung, cầu và giá cả của sản phẩm và dịch vụ do công ty bạn và đối thủ cạnh tranh cung cấp. Những yếu tố này ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh của quản lý chuỗi cung ứng, bao gồm giá vốn hàng bán và chi phí phục vụ khách hàng của công ty.
Hiễu rõ tất cả các chi phí
Các supply chain manager đóng một vai trò rất quan trọng đối với lợi nhuận của doanh nghiệp. Nếu bạn điều hành một chuỗi cung ứng, các quyết định của bạn sẽ ảnh hưởng đến chi phí liên quan đến việc phục vụ khách hàng của bạn. Bằng cách nâng cao nhận thức về chi phí, bạn có thể đưa ra quyết định cải thiện lợi nhuận của khách hàng và sản phẩm của mình, thay vì đánh đổi để giảm thua lỗ.
Tất cả các công ty đều muốn các supply chain manager có tác động trực tiếp và tích cực đến kết quả cuối cùng, nhưng không phải tất cả các công ty đều có những nhà lãnh đạo như vậy. Do đó, nắm rõ về chi phí là một trong những kỹ năng có thể giúp bạn trở thành một chuỗi cung ứng chuyên nghiệp.
Linh hoạt là kỹ năng supply chain manager nên có
Một trong những điều không nằm trong danh sách kỹ năng supply chain manager cần có đó là sự đổi mới. Bạn không cần phải sáng tạo để trở thành một nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng giỏi, nhưng bạn luôn phải hoàn thiện và thúc đẩy sự đổi mới. Tính linh hoạt là một kỹ năng giúp bạn làm được điều đó. Tính linh hoạt giúp những thay đổi (thường được gọi là quản lý chuỗi cung ứng đơn lẻ) không gây cản trở hoặc gây căng thẳng quá mức.
Tính linh hoạt là một trong những kỹ năng mềm tạo nên sự khác biệt cho các nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng thành công. Không chỉ bản chất của hoạt động chuỗi cung ứng thay đổi mà mọi thứ nhất thiết không phải lúc nào cũng diễn ra như kế hoạch.
Khả năng quản lý dự án tốt
Các kỹ năng quản lý dự án mà nhà quản lý cần phải có đó là:
- Khả năng đàm phán tốt về nguồn lực, ngân sách và lịch trình
- Tổ chức cá nhân có mức độ cao
- Chủ động tiếp cận để quản lý rủi ro
Ngoài ra, các nhà lãnh đạo nên xem xét (các) 3-C
- Giao tiếp: Đầu tiên và quan trọng nhất, bạn cần giao tiếp tốt để diễn đạt các khái niệm phức tạp theo cách mà mọi người trong công ty có thể hiểu, dù có hoặc không có kiến thức về chuỗi cung ứng.
- Hợp tác: Điều này không phải lúc nào cũng dễ dàng. Đôi khi sẽ có yêu cầu các nhóm trong và ngoài doanh nghiệp hợp tác và cộng tác, bất chấp khả năng cạnh tranh. Bạn sẽ cần sử dụng các kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ để đảm bảo rằng các bên này làm việc cùng nhau.
- Thay đổi: Tác động của những thay đổi trong chuỗi cung ứng có thể tác động đến nhân viên ở cấp độ rất cá nhân. Bạn cần biết cách đồng cảm với những gì mọi người nói với bạn và lắng nghe một cách tích cực.
Trên đây là những thông tin về kỹ năng cần có của supply chain manager. Để trở thành một supply chain manager giỏi, bạn phải không ngừng cải thiện mỗi ngày. Hy vọng bài viết này mang đến những thông tin hữu ích cho bạn. Chúc các bạn thành công.
Bài viết liên quan:
- Tìm hiểu về dịch vụ cung ứng nhân lực
- Executive search là gì? Quy trình tuyển dụng executive search
- Recruitment marketing xu hướng tuyển dụng thời đại 4.0
