Trong bối cảnh thị trường lao động biến động, việc hiểu rõ hành trình và những thách thức mà một nhà tuyển dụng mới vào nghề gặp phải là chìa khóa giúp chúng ta, những người đứng đầu bộ phận Nhân sự, có thể hỗ trợ và phát triển đội ngũ của mình một cách hiệu quả nhất.
Hôm nay, freeC Asia xin giới thiệu đến anh/chị về bạn Cát Lợi – một tài năng trẻ trong ngành tuyển dụng, người sẽ mang đến cho anh/chị cái nhìn từ góc độ của một người chập chững vào nghề.
Câu chuyện của Cát Lợi không chỉ phản ánh những nỗ lực không ngừng nghỉ của một nhà tuyển dụng trẻ mà còn cung cấp những thông tin quan trọng giúp chúng ta xây dựng môi trường làm việc tốt hơn, thông qua việc giao tiếp và hỗ trợ có chiến lược.
[no_toc]
Bạn đã quyết định trở thành một recruiter như thế nào và điều gì đã thu hút bạn vào nghề này?
Tôi bắt đầu sự nghiệp recruiter một cách tình cờ. Khi đó, tôi đang trong quá trình học Đại học và tìm kiếm cơ hội thực tập, tôi đã trò chuyện với một anh Developer, người mà tôi quen biết qua trò chơi điện tử. Qua cuộc trò chuyện, tôi biết được vợ anh ấy đang tìm người thực tập cho vị trí IT Recruiter.
Điều làm tôi thấy hứng thú với công việc này chính là niềm hạnh phúc mỗi khi tuyển dụng thành công một ứng viên cho vị trí trống. Tôi cảm thấy mình đã giúp đỡ ứng viên một cách thiết thực, nhất là khi tình hình kinh tế đang khó khăn như hiện nay.
Trải nghiệm đáng nhớ nhất của bạn kể từ khi bắt đầu công việc này là gì?
Khi mới bắt đầu công việc này, trải nghiệm không thể quên của tôi là việc được tham gia vào quá trình tuyển dụng cho nhiều vị trí khác nhau, từ thực tập sinh đến nhân viên cấp thấp, trong cả hai lĩnh vực IT và non-IT. Đặc biệt, lần đầu tiên tôi tuyển dụng thành công một ứng viên, mang đến cơ hội việc làm cho họ, là một cảm giác khó có thể diễn tả được.
Bạn đã học được những bài học quý giá nào từ công việc recruiter?
Công việc recruiter đã mang lại cho tôi những bài học vô cùng giá trị, không chỉ về kỹ năng chuyên môn mà còn cả kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm. Sự hỗ trợ từ sếp, đồng nghiệp, cùng với quá trình tự học không ngừng đã trở thành nguồn kiến thức không thể thiếu.
Về mặt kỹ năng mềm, tôi đã học được cách quản lý thời gian hiệu quả; cách đàm phán linh hoạt để thuyết phục ứng viên; cũng như cách làm việc nhóm để hỗ trợ đồng nghiệp một cách tốt nhất.
Về kỹ năng chuyên môn, tôi đã tiếp cận và học hỏi nhiều ngôn ngữ IT, thuật ngữ chuyên ngành tuyển dụng; cách thức tiếp cận ứng viên một cách chính xác; cũng như phương pháp xây dựng và phát triển nguồn nhân lực tiềm năng (talent pool) và bản đồ tài năng (talent mapping).
Bạn nghĩ rằng công việc của một recruiter mới vào nghề có gì khó khăn?
Tôi nhận thấy rằng khó khăn ban đầu khi bắt đầu sự nghiệp recruiter, nhất là trong lĩnh vực IT, chính là việc tiếp cận và học hỏi ngôn ngữ lập trình cũng như thuật ngữ chuyên ngành. Đây là những khái niệm có phần khô khan đối với những người không chuyên.
Bên cạnh đó, việc tự nghiên cứu và hiểu rõ thị trường là điều cần thiết, do thị trường luôn thay đổi và phát triển không ngừng. Thách thức lớn hơn cả là xây dựng và duy trì một mạng lưới tuyển dụng vững chắc, cũng như phát triển thương hiệu cá nhân để thu hút ứng viên. Điều này yêu cầu sự kiên nhẫn và kinh nghiệm từ công việc thực tế.
Cuối năm thường các ứng viên sẽ có tâm lý nhảy việc, bạn chuẩn bị điều này như thế nào?
Vào cuối năm, thường thấy các ứng viên ít có xu hướng đổi việc do họ kỳ vọng vào thưởng Tết hay lương tháng thứ 13, hoặc họ muốn chờ đến mùa tuyển dụng cao điểm để có thêm lựa chọn về công việc. Trong thời gian này, tôi sẽ:
- Giữ mối liên hệ thường xuyên với ứng viên để tạo dựng niềm tin. Nếu họ quyết định thay đổi công việc, họ có thể sẽ chọn những người họ đã biết từ trước. Ngoài ra, ứng viên cũ cũng là nguồn giới thiệu những CV chất lượng.
- Tích cực tiếp cận các ứng viên, kể cả những người không có ý định tìm kiếm việc làm mới, và cung cấp thông tin về xu hướng thị trường để thu hút họ. Tôi cũng thuyết phục họ tham gia vào các quy trình tuyển dụng và có thể bắt đầu công việc sau Tết, giúp họ có cái nhìn sâu sắc hơn về thị trường và hiểu rằng bắt đầu sớm có thể giảm bớt sự cạnh tranh.
- Nếu công việc có chính sách sign-on bonus hay các phúc lợi hấp dẫn, tôi sẽ không ngần ngại đưa ra những điều này như một cách để thu hút và thuyết phục ứng viên ứng tuyển.
Bạn đã áp dụng chiến lược hoặc công cụ gì để cải thiện kỹ năng tuyển dụng của mình?
Để phát triển kỹ năng tuyển dụng, tôi đã áp dụng một số biện pháp như sau. Tôi đã tìm kiếm và tham gia các khóa học trực tuyến trên các nền tảng như LinkedIn, Coursera và Udemy, với mục tiêu mở rộng kiến thức và tập trung cải thiện các kỹ năng tuyển dụng cụ thể như phương pháp tìm kiếm và tiếp cận ứng viên một cách hiệu quả.
Tôi cũng dành thời gian để đọc các bài viết và nghe chia sẻ từ những người có kinh nghiệm trong ngành tuyển dụng, và tận dụng các công cụ chuyên biệt như Recruitin, Signalhire và Social Talent để hỗ trợ công việc.
Đối với việc tìm hiểu về các vị trí công việc cũng như ngôn ngữ lập trình, tôi sử dụng ChatGPT làm công cụ hỗ trợ.
Cuối cùng, tôi sử dụng các nền tảng như LinkedIn, Facebook, Skype, Zalo và Discord để đăng tin và tiếp cận với cộng đồng ứng viên rộng lớn.
Bạn có kế hoạch phát triển sự nghiệp của mình như thế nào trong năm mới?
Trong năm tiếp theo, mục tiêu của tôi là không ngừng hoàn thiện kỹ năng chuyên môn và luôn cập nhật kiến thức mới trong lĩnh vực để được thăng tiến lên vị trí Executive và có khả năng tuyển dụng thành công các ứng viên cho các vị trí cấp cao như Leader, Manager và thậm chí là C-Level.
Tôi sẽ tiếp tục theo dõi và nắm bắt các xu hướng tuyển dụng mới, đồng thời phát triển mạng lưới tuyển dụng của mình bằng cách tham gia các sự kiện chuyên ngành và mở rộng giao tiếp với các ứng viên tiềm năng. Qua đó, tôi hy vọng sẽ tạo dựng thêm nhiều mối quan hệ chuyên nghiệp và mở ra cơ hội nghề nghiệp mới.
Tổng kết
Qua những chia sẻ của Cát Lợi, chúng ta có thể thấy rằng việc đồng hành và hỗ trợ những nhà tuyển dụng mới không chỉ giúp họ vượt qua thử thách ban đầu mà còn góp phần tạo dựng nền móng vững chắc cho sự phát triển của cả tổ chức. Những nhà lãnh đạo thông thái là những người biết lắng nghe, thấu hiểu và phản hồi trước nhu cầu của nhân viên, từ đó mở ra cánh cửa cho sự hợp tác lâu dài và thành công chung.
Chúng tôi hy vọng rằng câu chuyện của Cát Lợi sẽ giúp anh/chị nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng một môi trường làm việc hỗ trợ và thấu hiểu, nơi mỗi nhà tuyển dụng – dù mới vào nghề hay có nhiều năm kinh nghiệm – đều có thể phát huy tối đa tiềm năng của mình. Cảm ơn anh/chị đã theo dõi, và freeC Asia mong rằng anh/chị sẽ áp dụng những thông tin này để tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng và phát triển đội ngũ nhân sự tại công ty mình.
[block rendering halted]
Có thể anh/chị quan tâm:
- Tips để giữ mối quan hệ với ứng viên trong thời điểm cuối năm
- Nhà tuyển dụng có nên sử dụng dịch vụ headhunt vào cuối năm?
- Các yếu tố thu hút ứng viên ứng tuyển công việc tại thời điểm cuối năm
- Công ty cần chuẩn bị những gì khi nhân sự nghỉ việc mùa cao điểm cuối năm?
- Tại sao nhiều người lao động sẵn sàng nhảy việc cuối năm không cần nhận thưởng?