Đằng sau mỗi bản mô tả công việc hấp dẫn, các buổi phỏng vấn đầy thử thách, và những lần tuyển dụng thành công, thì theo bạn vai trò của nhà tuyển dụng (recruiter) thật sự là gì?
Trong bài viết hôm nay, cùng freeC Asia khám phá sâu hơn về vai trò, kỹ năng và kinh nghiệm mà mỗi JD cho vị trí nhà tuyển dụng (recruiter) cần có.
Từ đó, bạn sẽ có những hình dung đa chiều hơn về giá trị và ý nghĩa của vị trí này trong bối cảnh thị trường tuyển dụng nhiều thách thức.
Nhà tuyển dụng, họ là ai?
Nhà tuyển dụng (Recruiter) đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm và chọn lọc ứng viên đủ tiêu chuẩn, đạt được mục tiêu tuyển dụng và đóng góp vào chiến lược thu hút nhân tài của công ty.
Họ chịu trách nhiệm cho những nhiệm vụ sau:
- Lấp đầy vị trí tuyển dụng một cách kịp thời: Đảm bảo các vị trí mở được bổ sung nhanh chóng để duy trì hoạt động của tổ chức.
- Lựa chọn ứng viên phù hợp: Tìm kiếm và tuyển dụng những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc và văn hóa công ty.
- Thu hút đa dạng ứng viên: Đảm bảo rằng quy trình tuyển dụng mở rộng đến nhiều nguồn ứng viên khác nhau.
- Tạo trải nghiệm tích cực cho ứng viên: Đảm bảo rằng các ứng viên có trải nghiệm tốt khi tham gia vào quy trình tuyển dụng.
- Giúp giảm thiểu chi phí tuyển dụng: Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng để tiết kiệm chi phí cho công ty.
- Tuân thủ tiêu chuẩn pháp lý và đạo đức: Đảm bảo rằng tất cả các hoạt động tuyển dụng đều tuân thủ quy định pháp luật và tiêu chuẩn đạo đức.
Nhà tuyển dụng là một phần của đội ngũ nhân sự và vai trò của họ có thể thay đổi tùy thuộc vào quy mô và cấu trúc của tổ chức. Họ thường báo cáo trực tiếp cho Senior Recruiter, Recruitment Manager, hoặc HR Manager.
Vai trò quan trọng của nhân viên tuyển dụng trong việc tìm kiếm ứng viên tài năng
Nhân viên tuyển dụng đóng vai trò quan trọng khi xác định và thu hút những tài năng phù hợp cho tổ chức. Họ góp phần vào sự thành công của công ty bằng cách tuyển chọn những ứng viên có kỹ năng, kinh nghiệm và phù hợp với văn hóa công ty.
1. Tìm kiếm ứng viên
Nhân viên tuyển dụng không chỉ dựa vào các tin tuyển dụng hay mạng xã hội mà còn chủ động tham gia các hội chợ việc làm, sự kiện kết nối và hợp tác với các công ty tuyển dụng chuyên nghiệp để tìm kiếm những tài năng hàng đầu, đặc biệt trong các ngành nghề có tính cạnh tranh cao.
>>> Xem thêm:
- Sourcing và Recruiting: Sự khác nhau và quy trình triển khai chi tiết
- Full Cycle Recruiting? 6 bước triển khai quy trình hiệu quả!
2. Sàng lọc và phỏng vấn
Để đánh giá ứng viên một cách hiệu quả, nhân viên tuyển dụng sử dụng các hệ thống quản lý hồ sơ ứng viên như ATS để hỗ trợ sàng lọc thông minh. Họ tiến hành các cuộc phỏng vấn ban đầu để thu thập thêm thông tin về ứng viên.
Sau đó tổ chức các cuộc phỏng vấn thứ hai cùng với các nhà quản lý tuyển dụng. Ngoài ra, họ cũng quản lý lịch trình và điều phối phỏng vấn để đảm bảo cả hai bên có thể gặp nhau, dù là trực tiếp hay trực tuyến.
3. Đánh giá ứng viên
Nhân viên tuyển dụng tiến hành các bài đánh giá phù hợp với vị trí và ngành nghề. Các bài kiểm tra về trí tuệ đo lường khả năng tư duy và ra quyết định.
Trong khi các bài kiểm tra hành vi giúp cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi của ứng viên tại nơi làm việc.
Từ kết quả của bài kiểm tra, nhà tuyển dụng có thể đánh giá được khả năng thích ứng thực tế, kỹ năng giải quyết vấn đề của ứng viên.
4. Quản lý quy trình tuyển dụng
Nhân viên tuyển dụng duy trì liên lạc thường xuyên để thông tin và hỗ trợ tốt nhất với các ứng viên được chọn.
Họ cập nhật cho ứng viên về quy trình tuyển dụng, chia sẻ kết quả đánh giá và phỏng vấn, cũng như tiến hành kiểm tra lý lịch trước khi gửi lời mời làm việc. Ngoài ra, nhân viên tuyển dụng cũng có thể hỗ trợ quá trình onboarding để đảm bảo rằng nhân viên mới có một sự chuyển giao suôn sẻ vào công ty.
Tiêu chuẩn và kinh nghiệm cần có ở một nhà tuyển dụng
1. Trình độ học vấn
Để trở thành một nhà tuyển dụng, ứng viên cần có bằng cử nhân chuyên ngành nhân sự.
Bằng cấp về tâm lý học cũng được đánh giá là phù hợp cho việc ứng tuyển đầu vào ngành nhân sự – tuyển dụng. Vì đặc thù ngành này giúp bạn hiểu rõ hơn về góc nhìn của ứng viên cũng như nhu cầu cụ thể của công ty.
Bên cạnh đó, bằng cấp về cử nhân quản trị kinh doanh cũng rất tiềm năng khi ứng viên có những am hiểu sâu sắc về việc quản trị con người cùng các lợi thế nền tảng về việc phát triển doanh nghiệp.
2. Kinh nghiệm
Các nhà tuyển dụng thường được yêu cầu có kinh nghiệm trong lĩnh vực tuyển dụng, nhân sự hoặc các lĩnh vực tương tự.
Với những vị trí newbie, fresher hay junior, phía doanh nghiệp có thể xem xét ứng viên có kinh nghiệm thực tập. Vì thực tế họ chưa có nhiều trải nghiệm thực chiến.
Ngược lại, họ có thể hỗ trợ đắc lực cho các nhà tuyển dụng và quản lý tuyển dụng trong nhiều nhiệm vụ như: đăng tin tuyển dụng trực tuyến, lên lịch phỏng vấn, quản lý hồ sơ ứng viên và là người đầu tiên tiếp nhận các câu hỏi từ ứng viên.
Ngoài thực tập, việc tình nguyện thể hiện và đóng góp trong các sáng kiến tuyển dụng giúp nâng cao kinh nghiệm thực tế. Cụ thể, đây là cơ hợi cho ứng viên tiếp xúc với nhiều khía cạnh của quá trình tuyển dụng, từ sàng lọc hồ sơ đến kiểm tra lý lịch, đánh giá ứng viên và quản lý lịch phỏng vấn.
3. Kiến thức về thực hành tuyển dụng
Các nhà tuyển dụng có thể mở rộng kiến thức về các thực hành tuyển dụng bằng cách tham gia các hội thảo. Họ có thể học hỏi từ các chuyên gia tuyển dụng dày dạn kinh nghiệm.
Qua đó nắm bắt được các chiến lược tuyển dụng, kỹ thuật đánh giá ứng viên hiệu quả, cũng như các quy định pháp luật lao động mới nhất và xu hướng ngành hiện nay.
Nhiệm vụ chính của một nhà tuyển dụng
- Viết mô tả công việc hấp dẫn: Tạo ra những mô tả công việc rõ ràng và đầy đủ để thu hút các ứng viên đủ tiêu chuẩn. Từ đó, giúp họ hiểu rõ yêu cầu và tiêu chí công việc.
- Tối đa hóa phạm vi đăng tuyển: Đăng thông báo tuyển dụng trên nhiều nền tảng khác nhau, tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm và hướng dẫn rõ ràng để ứng viên có thể ứng tuyển dễ dàng hơn.
- Quản lý hồ sơ ứng viên hiệu quả: Theo dõi và phản hồi nhanh chóng đến các đơn ứng tuyển. Đồng thời, phân tích dữ liệu tuyển dụng để đánh giá hiệu quả của các thông báo tuyển dụng và tìm ra những ứng viên tiềm năng.
- Tăng cường thương hiệu nhà tuyển dụng: Theo dõi, quản lý các đánh giá của nhà tuyển dụng để xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực cho công ty.
- Thúc đẩy tính đa dạng và bao gồm: Đảm bảo mô tả công việc sử dụng cách tiếp cận gần gũi nhưng vẫn tập trung vào kỹ năng, trình độ chuyên môn nhằm thúc đẩy sự đa dạng và hòa nhập.
Kỹ năng mềm cần thiết của nhà tuyển dụng
Để thành công trong vai trò của mình, nhà tuyển dụng cần có những kỹ năng mềm quan trọng sau đây!
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả là yếu tố then chốt. Nhà tuyển dụng phải truyền đạt rõ ràng yêu cầu công việc và các lợi ích của công ty cho ứng viên, đồng thời duy trì liên lạc với các quản lý tuyển dụng để tránh hiểu lầm.
- Xây dựng mối quan hệ: Kết nối với các ứng viên tiềm năng qua email và tin nhắn, giữ liên lạc với những ứng viên đủ tiêu chuẩn nhưng chưa được tuyển dụng, để mở ra cơ hội trong tương lai.
- Hợp tác với quản lý tuyển dụng: Làm việc chặt chẽ với các quản lý để hiểu rõ yêu cầu vị trí. Từ đó, tìm kiếm ứng viên phù hợp, giúp giảm thời gian và chi phí tuyển dụng.
- Quản lý thời gian: Nhà tuyển dụng thường xuyên phải xử lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc. Sử dụng phần mềm hoặc lịch trình để quản lý công việc và đảm bảo mọi thứ được thực hiện đúng hạn.
- Giải quyết vấn đề: Đối mặt với nhiều trở ngại trong quá trình tuyển dụng như thiếu nguồn nhân lực, xung đột lịch trình hay ứng viên từ chối. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp nhà tuyển dụng tìm ra chiến lược tuyển dụng hiệu quả và thích nghi với thị trường lao động nhiều biến động.
Đâu là những kỹ năng về kỹ thuật phù hợp cho một nhà tuyển dụng?
- Hệ thống theo dõi ứng viên (ATS): ATS giúp tự động hóa quy trình tuyển dụng, từ việc sàng lọc hồ sơ đến việc lựa chọn ứng viên, tiết kiệm thời gian và nỗ lực tuyển dụng.
- Công cụ mạng xã hội: Mạng xã hội như LinkedIn và Facebook, là kênh quan trọng để tìm kiếm ứng viên. Nhà tuyển dụng cần sử dụng thành thạo các công cụ này để thu hút ứng viên thông qua nội dung đa dạng.
- Phân tích dữ liệu nhân sự: Ra quyết định dựa trên dữ liệu là chìa khóa để tuyển dụng thành công. Phân tích dữ liệu giúp nhà tuyển dụng nhận diện các điểm hạn chế để kịp thời điều chỉnh giúp chiến lược tuyển dụng hiệu quả hơn.
Một số loại hình tuyển dụng phổ biến
Với sự biến động lớn từ đặc thù của thị trường tuyển dụng, các vị trí tuyển dụng ngày càng đa dạng.
Và mỗi vị trí có vai trò và chức năng riêng, góp phần quan trọng vào việc xây dựng đội ngũ nhân lực chất lượng cho doanh nghiệp. Dưới đây là những loại hình tuyển dụng chính mà bạn nên biết.
| Nhà tuyển dụng doanh nghiệp (Corporate Recruiter) |
Các nhà tuyển dụng doanh nghiệp chịu trách nhiệm tìm kiếm, sàng lọc và tuyển chọn ứng viên cho các vị trí trong tổ chức. Họ làm việc chặt chẽ với các quản lý tuyển dụng để hiểu rõ yêu cầu công việc, tạo thông báo tuyển dụng, phỏng vấn và đàm phán các đề nghị việc làm. Họ thường tập trung vào việc tuyển dụng cho nhiều phòng ban và cấp bậc trong công ty. |
| Nhà tuyển dụng kỹ thuật (Technical Recruiter) |
Các nhà tuyển dụng kỹ thuật chuyên về việc tìm kiếm và tuyển chọn ứng viên cho các vị trí kỹ thuật như kỹ sư phần mềm, nhà khoa học dữ liệu và các chuyên gia IT. Họ có hiểu biết sâu sắc về các kỹ năng kỹ thuật và làm việc với các quản lý tuyển dụng để xác định nhân tài hàng đầu trong ngành. Họ thường thực hiện các bài đánh giá kỹ thuật để sàng lọc ứng viên. |
| Nhà tuyển dụng cấp cao (Executive Recruiter) |
Các nhà tuyển dụng điều hành chịu trách nhiệm tìm kiếm và tuyển chọn các giám đốc điều hành cấp cao cho tổ chức. Họ thường thực hiện các cuộc tìm kiếm rất bí mật và sử dụng các kỹ thuật tìm kiếm chủ động để tìm kiếm các ứng viên có kỹ năng lãnh đạo và chiến lược cần thiết. |
| Nhà tuyển dụng từ các công ty tuyển dụng (Agency Recruiter) |
Nhà tuyển dụng từ các công ty tuyển dụng làm việc cho các cơ quan hoặc công ty cung cấp dịch vụ tuyển dụng cho nhiều khách hàng. Họ xử lý quy trình tuyển dụng từ đầu đến cuối, bao gồm việc tìm kiếm ứng viên, phỏng vấn và quản lý quá trình tuyển dụng. Họ thường có chuyên môn trong một lĩnh vực hoặc chức năng cụ thể. |
| Nhà tuyển dụng từ các trường đại học (Campus Recruiter) |
Các nhà tuyển dụng từ trường tập trung vào việc thu hút và tuyển dụng các sinh viên mới tốt nghiệp cho các vị trí entry-level và thực tập. Họ thường làm việc cho các công ty có chương trình tuyển dụng từ trường có cấu trúc, tham gia các hội chợ việc làm và phỏng vấn tại trường. |
freeC Asia – Đối tác Headhunt chuyên nghiệp được hỗ trợ bởi công nghệ AI
Công nghệ AI giúp phân tích hàng triệu hồ sơ trong tích tắc, dự đoán được “match score” của từng ứng viên đối với yêu cầu công việc, từ đó giảm thiểu thời gian tuyển dụng mà vẫn đảm bảo chất lượng nhân sự.
- Talent Pool chất lượng cao: Với 600.000 tài năng senior đã qua sàng lọc, chúng tôi giúp bạn tiếp cận nhanh chóng với những ứng viên hàng đầu trên thị trường.
- Đội ngũ chuyên gia dày dạn kinh nghiệm: Hơn 60 Consultant giàu chuyên môn và kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực khác nhau, đảm bảo rằng mỗi ứng viên đều phù hợp hoàn hảo với yêu cầu công việc.
- Hỗ trợ bởi 2.000 freelancer chuyên nghiệp: Đội ngũ hùng hậu này sẽ giúp tăng tốc độ tìm kiếm và lọc hồ sơ, mang lại hiệu quả tuyển dụng cao nhất.
Hãy để freeC Asia giúp bạn tối ưu quy trình và nâng cao chất lượng tuyển dụng, tiết kiệm thời gian lên đến 40% so với phương pháp tuyển dụng truyền thống.
Liên hệ để được tư vấn MIỄN PHÍ với chúng tôi ngay hôm nay!
