Phản hồi từ nhân viên là “mạch máu” nuôi dưỡng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, và mẫu email khuyến khích phản hồi toàn công ty là công cụ giúp bạn chủ động khơi gợi những chia sẻ từ đội ngũ nhân viên trên mọi “mặt trận”, từ đó xây dựng môi trường làm việc ngày càng tốt đẹp hơn và lan tỏa thương hiệu nhà tuyển dụng (Employer Branding) một cách rộng rãi.
Vậy tại sao email này lại quan trọng đến vậy và làm thế nào để bạn có thể “mở lời” với nhân viên một cách hiệu quả? freeC sẽ cùng bạn tìm hiểu trong bài viết này!
Note: Hãy nhớ điều chỉnh mẫu email bên dưới để phù hợp nhất với thương hiệu và văn hóa công ty của bạn nhé.
Tại sao bạn nên viết email này?
- Thúc đẩy văn hóa phản hồi cởi mở, khuyến khích nhân viên chia sẻ ý kiến một cách thường xuyên và thẳng thắn, tạo dựng môi trường giao tiếp hai chiều.
- Nắm bắt “điểm chạm” và “điểm đau” của nhân viên thông qua qua hiểu rõ những gì nhân viên đang trải nghiệm, những điều họ hài lòng và chưa hài lòng để có những điều chỉnh phù hợp.
- Dựa trên phản hồi để cải thiện môi trường làm việc toàn diện ở các khía cạnh như phúc lợi, đào tạo, quy trình làm việc, văn hóa công ty,…
- Gia tăng sự gắn kết và tinh thần ownership của nhân viên vì khi được lắng nghe họ sẽ cảm thấy gắn bó và có trách nhiệm hơn với công ty.
- Nâng cao thương hiệu nhà tuyển dụng: Một công ty biết lắng nghe và cải thiện dựa trên phản hồi của nhân viên sẽ tạo ấn tượng mạnh mẽ với ứng viên tiềm năng, khẳng định thương hiệu nhà tuyển dụng uy tín.
Mẫu email khuyến khích phản hồi toàn công ty được sử dụng khi nào?
- Khảo sát mức độ hài lòng của nhân viên định kỳ: Bạn có thể gửi email này định kỳ (thường niên hoặc theo quý) để đo lường mức độ hài lòng chung của nhân viên về các khía cạnh khác nhau trong công việc và môi trường làm việc.
- Thu thập phản hồi về một vấn đề cụ thể: Khi công ty có những thay đổi lớn (ví dụ: văn phòng mới, chính sách mới, công nghệ mới…), bạn hãy gửi email này thu thập ý kiến nhân viên về những thay đổi này.
- Khuyến khích chia sẻ trên các nền tảng đánh giá Employer Branding: Bạn hãy mời nhân viên chia sẻ trải nghiệm làm việc trên các trang review uy tín như Glassdoor, Indeed,… để lan tỏa thương hiệu nhà tuyển dụng.
- Trong các chương trình “Employee Voice”: Bạn có thể sử dụng email như một kênh chính thức để kêu gọi nhân viên tham gia các hoạt động chia sẻ, đóng góp ý kiến cho công ty.
- Khi muốn xây dựng văn hóa phản hồi thường xuyên: Bạn hãy gửi email nhắc nhở định kỳ về tầm quan trọng của việc phản hồi và các kênh tiếp nhận phản hồi của công ty.
Những nội dung cần có trong email
- Lời chào thân thiện tới toàn thể nhân viên
- Mở đầu nhấn mạnh tầm quan trọng của phản hồi
- Giải thích mục đích của email và khảo sát (nếu có)
- Kêu gọi tham gia phản hồi/khảo sát
- Hình thức phản hồi: Gửi ý kiến trực tiếp qua email, tham gia buổi thảo luận, điền form, link đến nền tảng review,…
- Thời gian hoàn thành
- Đảm bảo tính ẩn danh (nếu có và phù hợp
- Nhấn mạnh rằng mọi ý kiến đều có giá trị và đều được tôn trọng
- Lời cảm ơn và khuyến khích tham gia
Mẫu email khuyến khích phản hồi toàn công ty – Tiếng Việt
Tiêu đề
Hoạt động Đánh giá và Chia sẻ thường niên của [Tên công ty]
Nội dung
Chào mọi người,
[Tên công ty] gửi lời chào trân trọng đến toàn thể các thành viên!
Chúng ta đều hiểu rằng, mỗi thành viên là một mảnh ghép quan trọng, góp phần tạo nên bức tranh toàn cảnh [Tên công ty] ngày hôm nay. Và để bức tranh ấy ngày càng thêm rực rỡ, [Tên công ty] luôn trân trọng lắng nghe những cảm nhận và đánh giá tất cả mọi người.
Chính vì vậy, hôm nay [Tên công ty] xin mời toàn thể các bạn cùng chia sẻ những suy nghĩ, cảm nhận, ý kiến đóng góp của mình về [Tên công ty] nhé!
Dù là những điều bạn tâm đắc, yêu thích ở [Tên công ty], những khó khăn, thách thức bạn đang gặp phải, hay bất cứ ý tưởng, gợi ý nào để [Tên công ty] có thể cải thiện và phát triển hơn nữa, chúng tôi đều mong muốn được lắng nghe một cách chân thành và cởi mở nhất.
Bạn có thể chia sẻ ý kiến của mình một cách hoàn toàn ẩn danh qua khảo sát nhanh gọn tại đây: [Link đến khảo sát trực tuyến] (Khảo sát chỉ mất vài phút thôi và hoàn toàn bảo mật thông tin cá nhân của bạn.)
[Hoặc nếu không dùng khảo sát] Hoặc bạn có thể reply trực tiếp email này và chia sẻ với Phòng Nhân sự.
Mọi phản hồi của các bạn đều vô cùng quý giá và sẽ được [Tên công ty] nghiêm túc xem xét, làm nền tảng để đưa ra những quyết định và hành động thiết thực, xây dựng [Tên công ty] ngày càng vững mạnh và thực sự trở thành “ngôi nhà thứ hai” cho tất cả chúng ta.
Hãy cùng nhau cất lên tiếng nói, chung tay xây dựng [Tên công ty] ngày càng tốt đẹp hơn nhé!
Cảm ơn sự hợp tác và những đóng góp tâm huyết của tất cả các bạn!
Trân trọng,
Phòng Nhân sự
[Tên công ty]
Mẫu email khuyến khích phản hồi toàn công ty – Tiếng Anh
Subject line
Annual Reminder to Share Your Feedback about [Company Name]
Email body
Hi Everyone,
[Company Name] sends our sincere greetings to all team members!
We all understand that each member is a vital piece, contributing to the overall picture of [Company Name] today. And to make that picture even more brilliant, [Company Name] always values listening to the colorful voices of everyone.
Therefore, today, [Company Name] cordially invites all of you to share your thoughts, feelings, and feedback about [Company Name]!
Whether it’s the things you appreciate and love about [Company Name], the difficulties and challenges you are facing, or any ideas and suggestions to help [Company Name] improve and develop further, we are eager to listen in the most sincere and open way.
You can share your feedback completely anonymously through this quick survey here: [Link to online survey] (The survey only takes a few minutes and is completely confidential.)
[Or if not using a survey] Or you can directly reply to this email and share with the HR Department!
All of your feedback is invaluable and will be seriously considered by [Company Name], serving as a foundation for making practical decisions and actions, building [Company Name] to be stronger and becoming a true “second home” for all of us.
Let’s raise our voices together, join hands to build [Company Name] to be even better!
Thank you for your cooperation and valuable contributions!
Sincerely,
HR Department
[Company Name]
Lời kết
Mẫu email khuyến khích phản hồi toàn công ty là “chìa khóa” để doanh nghiệp khai thác nguồn lực trí tuệ tập thể, xây dựng văn hóa lắng nghe và không ngừng hoàn thiện. Hãy biến mỗi phản hồi của nhân viên thành “viên gạch” xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng vững chắc, thu hút và giữ chân nhân tài, tạo dựng một cộng đồng gắn kết mật thiết với doanh nghiệp bạn nhé!
Để khám phá thêm nhiều mẫu email tuyển dụng chuyên nghiệp khác, đừng quên tải về ebook miễn phí bên dưới của freeC. Bộ cẩm nang đa dạng này sẽ giúp bạn tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, từ sourcing, screening cho đến onboarding. Nhờ đó, bạn sẽ nhanh chóng nâng tầm công tác tuyển dụng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả cho doanh nghiệp của mình.
freeC chúc bạn thành công!
